Cómo pedir acceso a información pública

¿Qué es?

El derecho de acceso a la información pública te permite pedir a cualquier Administración (tu Ayuntamiento, una Consejería, un Ministerio) documentos, datos o expedientes que estén en su poder, sin tener que justificar por qué los quieres.

Está reconocido en la Ley 19/2013, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.

¿Para qué sirve?

Puedes pedir, por ejemplo:

• Las cuentas o el presupuesto de tu Ayuntamiento.
• Los contratos firmados con una empresa concreta.
• Las subvenciones concedidas a una asociación o entidad.
• Cualquier documento o expediente que obre en poder de la Administración.

No tienes que explicar para qué lo quieres, aunque si lo deseas, puedes exponer tus motivos de forma voluntaria.

Antes de empezar

Necesitas:

• Estar identificado con Cl@ve, DNIe o certificado digital (si lo presentas de forma electrónica), o tus datos básicos si lo presentas por otra vía admitida.
• Saber con la mayor precisión posible qué información quieres (cuanto más concreta sea la petición, más fácil es que te la resuelvan rápido y bien).
• Una dirección de contacto, preferiblemente un correo electrónico, para que te respondan.

La Administración tiene un plazo de un mes para responder, ampliable a otro mes más si el volumen o la complejidad de la información lo justifica. El acceso a la información es gratuito.

Paso 1 — Ir a la sede electrónica o al portal de transparencia

Si tu petición va dirigida a tu Ayuntamiento, entra en su sede electrónica y busca "acceso a información pública" o "transparencia". Si no encuentras esa opción, puedes presentarla como una instancia general (ver nuestra guía sobre instancia general).

Si va dirigida a la Administración General del Estado, puedes usar directamente el Portal de la Transparencia:

Ir al Portal de la Transparencia (transparencia.gob.es)

LINTERNA nunca sustituye la sede electrónica oficial. Te enviamos siempre a ella para que el trámite lo hagas directamente con el organismo correspondiente.

Plantillas para redactar tu solicitud

Puedes copiar y adaptar cualquiera de estos dos modelos, cambiando lo que esté entre corchetes.

Modelo 1 — Sobre un asunto concreto

A/A [nombre del organismo o Ayuntamiento]

Mediante el presente escrito, en ejercicio del derecho de acceso a la
informacion publica reconocido en la Ley 19/2013, de transparencia,
acceso a la informacion publica y buen gobierno, SOLICITO:

Que se me facilite [describe aqui el documento o dato concreto que
pides: por ejemplo, "copia del contrato firmado con la empresa X para
el servicio de recogida de basuras, incluyendo su importe y duracion"].

A efectos de notificaciones, senalo el siguiente correo electronico:
[tu correo electronico]

En [localidad], a [fecha]

[Tu nombre y apellidos]

Modelo 2 — Sobre las cuentas o gastos, de forma general

A/A [nombre del organismo o Ayuntamiento]

Mediante el presente escrito, en ejercicio del derecho de acceso a la
informacion publica reconocido en la Ley 19/2013, de transparencia,
acceso a la informacion publica y buen gobierno, SOLICITO:

Que se me facilite el presupuesto y la liquidacion de cuentas del
Ayuntamiento correspondiente al ejercicio [ano], asi como la relacion
de gastos, contratos y subvenciones concedidas durante ese periodo.

A efectos de notificaciones, senalo el siguiente correo electronico:
[tu correo electronico]

En [localidad], a [fecha]

[Tu nombre y apellidos]

Consejo: el Modelo 1 suele obtener respuestas mas rapidas porque el organismo sabe exactamente que buscar. El Modelo 2, al ser mas general, puede tardar algo mas o recibir una respuesta parcial; si eso ocurre, puedes presentar despues una nueva solicitud mas concreta sobre lo que te interese en detalle.

Problemas frecuentes

• No encuentro donde presentar la solicitud en la web de mi Ayuntamiento. Puedes presentarla igualmente como una instancia general dirigida a esa Administracion.
• Ha pasado mas de un mes y no me han respondido. La falta de respuesta en plazo se considera, en general, que la solicitud ha sido denegada (silencio negativo), y puedes reclamar ante el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno o el organismo autonomico equivalente.
• Me piden que justifique por que quiero la informacion. No es obligatorio explicar el motivo; puedes indicar amablemente que la Ley 19/2013 no exige motivar la solicitud.

Cuando termines

Con la solicitud presentada, ya puedes:

• Esperar la respuesta dentro del plazo (un mes, ampliable a dos).
• Si la informacion recibida es un documento complejo (un presupuesto, un contrato), puedes subirlo a LINTERNA para que te ayudemos a entenderlo.
• Si no obtienes respuesta o no estas de acuerdo con ella, puedes reclamar ante el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno.

Enlace oficial

La informacion oficial y actualizada se encuentra en transparencia.gob.es y en el texto de la Ley 19/2013, disponible en el BOE. Los procedimientos administrativos pueden cambiar con el tiempo. Si observas diferencias entre esta guia y la web oficial, sigue siempre las instrucciones publicadas por la Administracion.