LINTERNA es una ayuda para entender a la Administración y para poder preguntarle sin complicaciones.
No hacemos trámites por ti. No somos la Administración. No somos abogados. Lo que hacemos es explicarte, en palabras normales, cómo funcionan las cosas y qué significan los papeles que recibes.
Tu ayuntamiento gasta dinero público. Firma contratos, concede subvenciones, aprueba presupuestos. Todo eso lo pagas tú, y por eso la ley te reconoce el derecho a saber en qué se gasta.
No es un favor que te hagan. Es un derecho que tienes.
La Ley 19/2013, de transparencia, lo dice con claridad: cualquier persona puede pedir información pública. No hace falta:
Y el ayuntamiento tiene obligación de contestarte, normalmente en el plazo de un mes. Si se niega, tiene que decirte por qué, citando el motivo legal concreto. No vale un "eso no se da" ni un "tú no eres de aquí".
Por dos motivos. Los dos son reales, y los dos hacen que mucha gente acabe renunciando a un derecho que tiene.
Sede electrónica. Cl@ve. Certificado digital. Instancia general. Registro electrónico. Es un idioma que no se enseña en ningún sitio, y que se da por sabido.
Mucha gente no pide información no porque no quiera, sino porque no sabe por dónde empezar, o porque teme hacerlo mal y quedar en ridículo.
En los municipios pequeños todo el mundo se conoce. Quien trabaja en el ayuntamiento es vecino tuyo, o primo de tu cuñado, o el padre del amigo de tu hijo.
Si tienes un expediente abierto, un conflicto por una licencia, o simplemente prefieres que no se comente en el bar que has preguntado por unas facturas, pedir esa información te expone.
El resultado es que, en la práctica, el derecho a saber no es igual para todos: depende de dónde vivas y de a quién conozcas.
LINTERNA existe para corregir eso. Para que ejercer un derecho no dependa del tamaño de tu pueblo, de tus relaciones personales, ni del miedo a que te señalen.
Guías paso a paso, sin lenguaje jurídico y sin dar nada por sabido: cómo conseguir Cl@ve, cómo obtener el certificado digital, cómo presentar una instancia, cómo pedir información pública. Con modelos de solicitud listos para copiar.
Cuando el ayuntamiento contesta, muchas veces lo hace con un presupuesto de doscientas páginas o un contrato lleno de cláusulas. Podrás subir ese documento y recibir una explicación en lenguaje normal: qué dice, qué significa para ti, y qué partes no quedan claras.
Nunca inventaremos información que no esté en el documento, y siempre te diremos cuándo algo no puede afirmarse con seguridad. (Función todavía en preparación.)
Esta parte es la más importante, y conviene entenderla bien.
Como cualquier persona tiene derecho a pedir información pública —viva donde viva—, alguien de otra provincia puede pedir exactamente lo que tú necesitas, a su propio nombre. No te representa ni actúa en tu nombre: simplemente ejerce el derecho que también tiene.
Ante el ayuntamiento consta esa persona. Tú no apareces en ningún papel. Y cuando le respondan, esa información es pública, así que puede compartirla contigo.
Cómo funciona la red ciudadana (función todavía en preparación)
Esto es importante y queremos que quede muy claro.
Quien te ayuda no sabe quién eres, salvo que tú se lo digas o que lo que pidas permita deducirlo. Nosotros te damos las herramientas para mantenerte en el anonimato; usarlas bien está en tu mano:
Tus datos son tuyos, y su cuidado es tu responsabilidad. Si decides contarle a alguien quién eres, esa decisión es tuya y sus consecuencias también. Nosotros ponemos el medio para que no tengas que hacerlo; nunca te lo pediremos ni lo necesitaremos.
Preferimos decirlo claro antes de que lo descubras por tu cuenta:
Lee nuestro manifiesto para saber por qué existe LINTERNA.
LINTERNA es un proyecto abierto. Todo su código, sus guías y las decisiones que lo han ido formando —incluidos los principios que se compromete a respetar— están publicados y cualquiera puede consultarlos o proponer mejoras.