Cómo obtener el certificado digital

¿Qué es?

El certificado digital es un archivo que se instala en tu ordenador o móvil y que sirve para identificarte ante la Administración por Internet, de forma parecida a como lo hace Cl@ve. La diferencia es que el certificado queda instalado en tu dispositivo, en vez de pedirte un código cada vez.

Lo emite la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre), un organismo público, y es gratuito.

¿Para qué sirve?

Con el certificado digital puedes, por ejemplo:

• Presentar la declaración de la renta.
• Consultar y pagar multas de tráfico.
• Firmar documentos y formularios oficiales.
• Presentar una instancia en tu Ayuntamiento.
• Pedir ayudas o subvenciones.

Antes de empezar

Necesitas:

• Tu DNI o NIE en vigor.
• Un correo electrónico.
• Usar el mismo ordenador y el mismo navegador durante todo el proceso. Esto es importante: el certificado se solicita en un paso y se descarga en otro paso posterior, y ambos tienen que hacerse desde el mismo equipo, o la descarga no funcionará.

El tiempo total puede variar según la vía de acreditación que elijas: algunas se completan el mismo día, otras dependen de la disponibilidad de cita en una oficina.

Paso 1 — Ir a la web oficial

Ir a la web oficial de la FNMT (sede.fnmt.gob.es)

LINTERNA nunca sustituye la web oficial. Te enviamos siempre a ella para que el trámite lo hagas directamente con la Administración.

Ahora vas a ver esto...

La web oficial te pedirá primero rellenar un formulario con tus datos para solicitar el certificado. Al terminar, recibirás un código de solicitud por correo electrónico. Guarda ese código, lo necesitarás en el siguiente paso.

Después, tienes que acreditar que eres tú. La web ofrece varias formas de hacerlo:

Qué ocurre en cada caso:

• Con vídeo identificación: grabas un vídeo corto con tu DNI y tu cara desde el propio ordenador o el móvil, sin desplazarte.
• Con acreditación presencial: acudes con tu código de solicitud y tu DNI a una oficina de registro (Hacienda, Seguridad Social u otras habilitadas).
• Con DNIe: si ya tienes el DNI electrónico con su lector, puedes acreditarte sin desplazarte.
• Con la app móvil de la FNMT: puedes hacer todo el proceso, incluida la acreditación, desde tu teléfono.

Consejo: si tienes DNIe con lector o prefieres no desplazarte, la vídeo identificación o el DNIe te ahorran ir a una oficina. Si prefieres que alguien compruebe tu identidad en persona, la vía presencial es igual de válida.

Una vez acreditada tu identidad, vuelve a la web oficial (desde el mismo ordenador y navegador donde empezaste), introduce tu DNI y el código de solicitud, y descarga el certificado.

Problemas frecuentes

• No puedo descargar el certificado. La causa más habitual es intentar descargarlo desde un ordenador o navegador distinto al que usaste para solicitarlo. Repite la descarga desde el equipo original.
• No sé qué vía de acreditación elegir. Todas son válidas; la diferencia está en si prefieres evitar desplazarte (vídeo identificación, DNIe, app móvil) o prefieres hacerlo en persona (oficina de registro).
• He perdido el código de solicitud. Revisa la carpeta de spam de tu correo. Si no lo encuentras, puede que tengas que iniciar la solicitud de nuevo.

Cuando termines

Con el certificado instalado, ya puedes:

• Identificarte en cualquier sede electrónica que acepte certificado digital.
• Firmar documentos oficiales electrónicamente.
• Presentar instancias y consultar expedientes en tu Ayuntamiento.

Importante: guarda una copia de seguridad del certificado (el archivo con su contraseña) en un lugar seguro, fuera del propio ordenador. Si el equipo se avería o se formatea, sin esa copia tendrás que solicitar el certificado de nuevo desde cero.

Enlace oficial

La información oficial y actualizada se encuentra en sede.fnmt.gob.es. Los procedimientos administrativos pueden cambiar con el tiempo. Si observas diferencias entre esta guía y la web oficial, sigue siempre las instrucciones publicadas por la Administración.